Domek wynajmowany jest na doby.

Doba hotelowa trwa od godziny 16:00 do godziny 11:00. 

Nie zdanie kluczy, zgodnie z obowiązującą dobą hotelową, spowoduje naliczenie kary w wysokości 50 złotych za każdą kolejną rozpoczętą godzinę. 

Osoby przebywające na terenie Kaszubskiej Lawendy podlegają obowiązkowi meldunkowemu. 

Podstawą do zameldowania Gościa jest okazanie dokumentu tożsamości. Zameldowania należy dokonać niezwłocznie po przybyciu. 

Osoby niepełnoletnie mogą zostać zameldowane tylko wraz z osobą dorosłą, a ich pobyt na terenie Kaszubskiej Lawendy możliwy jest tylko pod opieką dorosłych. 

W przypadku opóźnienia przyjazdu, bądź wcześniejszego wyjazdu z Kaszubskiej Lawendy nie zwracana jest równowartość za utracone świadczenia.

„Opiekun Gościa” jest dostępny pod numerem telefonu 602 510 939 lub 791 797 230. 

Kaszubska Lawenda świadczy usługi zgodnie ze swoją kategorią i standardem.  W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług prosimy o jak najszybsze zgłaszanie ich do „Opiekuna Gości”, co umożliwi nam niezwłoczną reakcję. 

Kaszubska Lawenda ma obowiązek zapewnić: warunki pełnego i nieskrępowanego wypoczynku Gościa, bezpieczeństwo pobytu, w tym zachowanie tajemnicy o Gościu, profesjonalną i uprzejmą obsługę, sprzątanie domku na życzenie Gościa w cenie (200 zł), wykonywanie niezbędnych napraw urządzeń. 

Za rzeczy pozostawione w domku podczas pobytu, odpowiada Gość. Odpowiedzialność Kaszubskiej Lawendy z tytułu uszkodzenia lub utraty pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności albo przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną jest ograniczona, jeżeli przedmioty te nie zostaną oddane do depozytu u „Opiekuna Gościa”.

Gość jest zobowiązany do sprawdzenia, w dniu przyjazdu, stanu wyposażenia domku i niezwłocznego powiadomienia „Opiekuna Gościa” w przypadku stwierdzenia jakichkolwiek braków lub uszkodzeń.

Gość oraz osoby wymienione w pkt. 3 ponoszą odpowiedzialność za powstałe szkody. Należność za straty reguluje się u „Opiekuna Gościa”.

Gość nie może przekazywać/podnajmować domku osobom trzecim nawet, jeżeli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę. 

Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w domkach grzałek i innych podobnych urządzeń nie stanowiących wyposażenia domku. Nie dotyczy to ładowarek i zasilaczy do komputerów.

Palenie tytoniu w domkach i saunie jest zabronione. Koszt odświeżenia pomieszczenia to 500 PLN. 

Przy rezerwacjach Kaszubska Lawenda zastrzega sobie prawo do pobrania kaucji zwrotnej w wysokości 500 PLN. 

Opłata klimatyczna wynosi 2,50 zł/doba za osobę dorosłą i uiszczana jest wyłącznie gotówką podczas meldunku. 

Kaszubska Lawenda nie ponosi odpowiedzialności z tytułu kradzieży lub uszkodzenia pojazdu, bądź pojazdu należącego do innego Gościa. 

Na terenie Kaszubskiej Lawendy dozwolone jest przebywanie zwierząt odpłatnie 50 PLN/dzień pobytu z ważnym świadectwem szczepień, w kagańcu i na smyczy. Na terenie Kaszubskiej Lawendy obowiązuje zakaz swobodnego poruszania się zwierząt. Właściciele psów zobowiązani są do sprzątania odchodów. Za wszelkie zniszczenia terenu oraz materialne szkody wyrządzone przez posiadane zwierzęta odpowiada jego właściciel. Obecność zwierząt nie może zakłócać wypoczynku innym Gościom oraz być pozostawione samemu przez dłuższy okres czasu w domku. Kaszubska Lawenda zastrzega sobie prawo wejścia do domku, wyprowadzenia psa i doliczenia opłaty 500 PLN do kosztów pobytu. Zwierzęta mogą przebywać na terenie Kaszubskiej Lawendy po wcześniejszych ustaleniach. 

Kaszubska Lawenda może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin. 

Przedmiotu osobistego użytku pozostawione przez Gościa zostaną odesłane na Jego koszt na adres wskazany przez Gościa. W przypadku braku takiej dyspozycji Kaszubska Lawenda zobligowana jest do przechowywania tych przedmiotów przez okres dwóch miesięcy. Po upływie tego terminu przedmioty te zostaną przekazane na cele charytatywne lub do utylizacji. 

Na terenie Kaszubskiej Lawendy w godzinach 22:00 - 6:00 obowiązuje cisza nocna z wyłączeniem imprez organizowanych. Zachowanie osób korzystających z usług Kaszubskiej Lawendy nie powinno zakłócić spokoju pobytu innych Gości. Uciążliwe zakłócenia spokoju należy zgłaszać pod numerami telefonu: 602 510 939 lub 791 797 230.

W przypadku naruszenia postanowień niniejszego regulaminu Kaszubska Lawenda może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która je narusza. Osoba taka zobowiązana jest do niezwłocznego zastosowania się do poleceń, uregulowania należności za dotychczasowe świadczenia, zapłaty za ewentualne szkody oraz opuszczenia terenu Kaszubskiej Lawendy. Gość oraz osoby wymienione w pkt. 3 zobowiązane są do przestrzegania przepisów porządkowych, p. pożarowych oraz innych obowiązujących na terenie obiektu. W razie ich rażącego lub uporczywego naruszania Kaszubska Lawenda może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym, przy czym wszystkie koszty z tym związane obciążają Gościa. W takim przypadku Gościowi nie przysługuje również zwrot opłaty za pobyt. 

Rozpalanie Grilla na terenie Kaszubskiej Lawendy dozwolone jest wyłącznie w miejscach do tego wyznaczonych z zachowaniem szczególnej ostrożności oraz przepisów przeciwpożarowych. 

W celu zapewnienia bezpieczeństwa oraz utrzymania spokoju teren ośrodka domków letniskowych jest monitorowany. Nagrania z monitoringu są dostępne tylko dla właściciela ośrodka. Osoby trzecie nie mają dostępu do tych materiałów. Dane z kamer nie są przechowywane.

Plac zabaw dla dzieci poniżej 12 lat przeznaczony do korzystania wyłącznie pod opieką dorosłych. 

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem decyduje właściciel Kaszubskiej Lawendy.

Wystawianie faktury VAT - prosimy o wcześniejsze podanie danych do faktury.

Wymagane jest opłacenie pobytu w dzień przyjazdu Gościa.